新井 2019.12.02
皆で プロファイリングをしました。 少し 時間が空いてしまったので 感覚がつかめなくて 研修会で学んだ資料を出してきて・・・ 基本にもどり
見極めの手順 ① 人 家族の理解 家族構成・職業・生活のリズム ② 物 物件の見極め 住んでいる場所 周囲の環境 ③ 時間軸 出会いから経過まで
ここから プロファイリング 見えなかったお客様が少し見えてきます。 ここの基本は やはり 大事でした。
一人のお客様について 皆で考え お客様の暮らし合ったプラン作りができればと思います。